Introduction
La vente de compléments alimentaires sur Amazon peut être une opportunité commerciale rentable. La plateforme est reconnue pour sa portée mondiale et sa réputation établie. Grâce à elle, vous pouvez accéder à différents publics désireux d'acheter des compléments alimentaires.
En tant que vendeur de compléments alimentaires, la plateforme vous donne la possibilité d'amplifier votre activité. Ici, nous allons explorer en profondeur comment vous pouvez vendre des compléments alimentaires sur Amazon.
Il s'agit notamment d'obtenir l'approbation d'Amazon. Nous donnerons également des conseils pour une activité fructueuse sur la plateforme et répondrons aux questions souvent posées sur la vente de compléments alimentaires sur Amazon.
Commençons.
Vendre des compléments alimentaires sur Amazon
Comme vous le voyez, les compléments alimentaires continuent de jouir d'une grande popularité à l'échelle mondiale. C'est surtout après la récente pandémie que les gens accordent une plus grande importance à la santé et au bien-être.
Ainsi, la taille du marché mondial des compléments alimentaires a été estimée à 86,77 milliards de dollars en 2023. Il devrait passer de 93,46 milliards USD (en 2024) à 182,52 milliards USD (d'ici 2032). Le taux de croissance annuel composé (TCAC) est de 8,73% sur la période 2024-2032.
Amazon est la principale place de marché en ligne au monde. L'une de ses catégories renommées et concurrentielles est celle de la santé et des soins personnels. Elle comprend notamment les compléments alimentaires. Plusieurs entreprises de fabrication de compléments, marques et vendeurs indépendants vendent des compléments alimentaires sur Amazon.
Vous savez peut-être qu'Amazon jouit d'une confiance établie et d'une portée mondiale. C'est l'occasion idéale de pénétrer le marché très demandé des compléments alimentaires. C'est aussi un moyen facile d'approcher les clients.
Politique d'Amazon en matière de compléments alimentaires : quels types de compléments sont couverts ?
Selon Amazon, les consommateurs prennent des compléments alimentaires pour compléter leur régime. Il peut s'agir de vitamines, de minéraux, d'acides aminés, d'herbes, etc. Ils se présentent sous différentes formes : gélules, comprimés, liquides, poudres, capsules molles, etc.
Les lignes directrices d'Amazon stipulent que les compléments alimentaires doivent respecter rigoureusement les exigences en matière d'ingrédients et d'étiquetage. Prenons l'exemple des États-Unis. La FDA régit ces produits en vertu de la loi FFDCA (Federal Food, Drug and Cosmetic Act). La FDA et Amazon visent toutes deux à garantir la sécurité des produits. Ceux-ci doivent également être dépourvus d'ingrédients indésirables.
Avantages de la vente de suppléments nutritionnels sur Amazon
Ce sont les principaux avantages de la vente de compléments alimentaires sur Amazon :
- Amazon offre un moyen rapide d'approcher les acheteurs soucieux de leur santé dans le monde entier.
- Les clients font confiance à Amazon pour sa fiabilité et sa qualité. Cela peut améliorer la réputation de votre marque de compléments alimentaires.
- Les outils publicitaires de la plateforme permettent aux vendeurs de cibler des publics particuliers dans le domaine de la santé et du bien-être. Cela permet d'accroître la visibilité des produits.
- Les vendeurs FBA (Fulfillment by Amazon) peuvent utiliser pleinement le réseau logistique d'Amazon. Cela permet une livraison rapide et fiable.
- La plateforme fournit des informations précieuses sur le comportement des clients et les ventes. Cela vous aide à améliorer votre stratégie.
Les défis de la vente de suppléments nutritionnels sur Amazon
Malgré les avantages qu'elle présente, la vente de compléments alimentaires sur Amazon comporte son lot de difficultés. En voici quelques-uns :
- Les politiques strictes et fréquemment mises à jour d'Amazon peuvent avoir des conséquences défavorables. Cela implique que le non-respect de ces règles entraîne la suppression instantanée de la liste.
- La catégorie des suppléments de la plateforme est largement saturée. Cela peut poser des difficultés aux nouveaux vendeurs qui ne disposent pas d'une marque solide pour se faire connaître.
- Une stratégie de marque efficace est nécessaire pour distinguer votre produit des autres produits similaires proposés sur Amazon.
- La publicité et la vente de produits dans la catégorie des compléments alimentaires peuvent coûter cher. C'est vrai, surtout lorsque la concurrence des marques déjà établies est énorme.
- Les politiques d'Amazon en matière de produits de santé sont régulièrement mises à jour. Les vendeurs doivent donc les vérifier, s'adapter et se mettre en conformité.
Comprendre les lignes directrices et la conformité pour la vente de compléments alimentaires sur Amazon
Comme indiqué précédemment, l'une des principales difficultés est de se conformer aux politiques strictes et en constante évolution d'Amazon. Vous devez connaître les directives, y compris les exigences de la FDA et les normes d'étiquetage d'Amazon. Cela permet de garantir des ventes continues et ininterrompues.
Réglementations et exigences d'Amazon
Voici quelques conditions impératives pour vendre des compléments alimentaires sur Amazon :
Conformité à la FDA et aux normes cGMP
Pour vendre des compléments alimentaires, Amazon exige que les produits soient conformes aux réglementations de la FDA. Il s'agit de la FFDCA (Federal Food, Drug and Cosmetic Act). Cela implique également que les produits soient fabriqués dans des installations répondant aux normes cGMP (Current Good Manufacturing Practices).
L'objectif est de s'assurer que les produits de supplémentation sont sûrs et étiquetés avec précision.
Essais et vérification par des tiers
Les vendeurs doivent soumettre leurs compléments alimentaires à des tests annuels effectués par des tiers. L'objectif est de confirmer
- la qualité des produits
- la précision des ingrédients
- pureté
Selon Amazon, ces tests doivent être effectués par des agences accréditées comme Eurofins ou NSF. Les résultats doivent être soumis via le tableau de bord Manage Your Compliance. L'objectif est de confirmer les éléments suivants :
- Les produits sont exempts de contaminants (comme les métaux lourds).
- Ils ne comprennent que les ingrédients énumérés
- Ils sont dépourvus d'ingrédients pharmaceutiques non déclarés
Étiquetage et allégations de santé
Le marché en ligne applique des règles strictes en matière d'étiquetage des produits. L'étiquette des compléments alimentaires doit comporter les éléments suivants :
- Panneau d'information complet avec les ingrédients
- Déclarations clairement identifiables, ainsi que les clauses de non-responsabilité de la FDA
- Avertissements applicables aux produits
Notez que les étiquettes ne doivent pas contenir d'allégations de maladie ou d'avantages illégitimes pour la santé. Conformément à la politique d'Amazon, ces allégations sont strictement interdites. Les compléments alimentaires qui prétendent prévenir ou guérir des maladies sont immédiatement retirés de la liste.
Dépistage de certains types de suppléments
Il est nécessaire de procéder à un examen plus approfondi des compléments alimentaires dans des domaines tels que ceux liés aux.. :
- Le culturisme
- Amélioration sexuelle
- Gestion du poids
Il s'agit de s'assurer qu'ils sont exempts de substances adultérantes.
Les politiques d'Amazon rendent ces tests obligatoires pour certains contaminants. Ces tests sont détaillés dans des normes réputées telles que les lignes directrices de la NSF. Il s'agit de garantir la sécurité des consommateurs.
Conséquences de la non-conformité
Un autre aspect à comprendre est le non-respect de la politique d'Amazon en matière de compléments alimentaires. Il peut entraîner des suppressions instantanées et d'autres actions relatives au compte du vendeur.
Amazon propose aux vendeurs un processus correctif si les produits ne répondent pas aux normes et aux politiques. Ils peuvent ainsi résoudre les problèmes et soumettre à nouveau leurs produits pour approbation. L'objectif est de maintenir la conformité.
Trouver des suppléments très demandés à vendre sur Amazon
Vous devriez maintenant avoir compris les exigences d'Amazon en matière de conformité. L'étape suivante consiste à trouver des suppléments rentables et très demandés à vendre. Les outils de recherche axés sur Amazon peuvent simplifier cette procédure. Ils permettent de trouver les compléments les plus vendus sur Amazon, qui suscitent un grand intérêt de la part des clients et pour lesquels la concurrence est faible.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils tels que Helium 10 et Jungle Scout. Ils vous permettent de filtrer les compléments performants dans la catégorie Santé et soins personnels d'Amazon. Vous pouvez ainsi trouver des compléments très demandés, peu concurrencés et faisant l'objet d'un grand nombre d'avis positifs.
Vous pouvez ainsi réduire le nombre de produits favorables. Ensuite, utilisez un outil de suivi des produits, par exemple dans Helium 10 et Jungle Scout. Il s'agit de garder un œil sur leurs performances au fil du temps.
Vous pouvez y suivre des paramètres tels que les stratégies de tarification et les tendances périodiques. Cela vous permet d'affiner votre sélection. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les produits de complément qui présentent le meilleur potentiel de réussite.
Trouver des fabricants de compléments alimentaires fiables pour votre activité sur Amazon
Il est primordial de trouver un fabricant de compléments alimentaires fiable pour votre activité de vente de compléments alimentaires sur Amazon. Il s'agit de maintenir la qualité et la sécurité des compléments que vous vendez. En outre, cela s'explique également par les exigences réglementaires rigoureuses du secteur.
Les critères suivants doivent être pris en compte lors de la recherche d'un fabricant :
- Veiller à ce que le fabricant respecte les normes cGMP et les autres certifications de contrôle de la qualité.
- Recherchez des fabricants dont les normes industrielles sont excellentes. Ils doivent avoir fait leurs preuves en matière de fabrication de suppléments.
- Veillez à ce que le fabricant fournisse une documentation précise, comme les données relatives à l'origine des ingrédients.
- S'assurer que les fabricants comprennent et respectent les normes de l'Amazonie et de la FDA en matière de suppléments.
Handian Nutrition compte parmi les principaux fabricants de compléments alimentaires dans le monde. Nous avons plus de 30 ans d'expérience dans la fabrication de compléments alimentaires en sous-traitance et nous nous concentrons sur la fabrication sur mesure et sous marque de distributeur.
Nous fabriquons des compléments sous des formes très diverses, telles que gommes, capsules, comprimés, capsules molles et poudre. Tous nos produits font l'objet d'un contrôle de qualité rigoureux.
En outre, nous disposons de certifications telles que
- Bonnes pratiques de fabrication (BPF)
- Certification FDA
- FSSC22000 (certification du système de sécurité alimentaire)
- HACCP (analyse des risques et maîtrise des points critiques)
Toutes ces certifications confirment notre engagement à fabriquer des suppléments de qualité.
Comment obtenir l'autorisation de vendre des compléments alimentaires sur Amazon ?
Vous voyez qu'Amazon considère le secteur des compléments alimentaires comme une catégorie fermée. Les produits de ces catégories sont sensibles ou exclusifs. Ces produits doivent faire l'objet d'une documentation et d'une validation supplémentaires. L'objectif est d'empêcher les contrefaçons. Il s'agit de s'assurer que les clients ont l'esprit tranquille lorsqu'ils commandent des compléments alimentaires sur Amazon.
Vous devez donc satisfaire à toutes les exigences des politiques de vente et suivre correctement les étapes d'approbation. Cela permet de s'assurer que vos produits sont conformes aux politiques strictes d'Amazon dès le premier jour.
Comment obtenir l'autorisation de vendre des compléments alimentaires sur Amazon ?
Voici les étapes essentielles pour obtenir l'autorisation de vendre des compléments alimentaires sur Amazon :
1. Rassembler les documents nécessaires
Tout d'abord, vous devez rassembler des documents impératifs, tels que la preuve de la conformité aux bonnes pratiques de fabrication. Vous devez également disposer de certifications de tests effectués par des tiers.
Amazon a besoin de documents prouvant que les produits sont fabriqués dans un établissement agréé par la FDA.
2. Réalisation d'essais par des tiers
Amazon exige que tous les suppléments soient testés par un laboratoire tiers validé, par exemple la NSF. Comme indiqué précédemment, ces tests permettent de valider que vos produits répondent aux exigences d'Amazon en matière de :
- Précision des ingrédients
- Non-existence de contaminants
- Etiquetage correct
Les résultats de ces tests seront soumis dans le cadre de la procédure d'approbation.
3. Étiqueter vos produits avec précision
Veillez à ce que vos produits présentent les caractéristiques suivantes :
- Panneau d'information clair
- Avertissements nécessaires de la FDA
- Liste des ingrédients
Tenez-vous à l'écart des allégations relatives à des maladies ou à des bienfaits pour la santé qui n'ont pas été validées par la FDA. Amazon les interdit rigoureusement sur les listes de suppléments.
4. Soumettre une demande par l'intermédiaire de Seller Central
Connectez-vous à votre compte vendeur Amazon sur Amazon Seller Central. Ensuite, rendez-vous sur le tableau de bord Gérer votre conformité. C'est là que vous pouvez lancer le processus. Pour ce faire, vous devez soumettre la documentation nécessaire, déterminer les résultats des tests effectués par des tiers et procéder à l'étiquetage. Amazon les examinera.
5. Suivi avec l'équipe de conformité d'Amazon
Vous devez assurer le suivi avec l'équipe de conformité d'Amazon et surveiller attentivement votre compte. Si des documents supplémentaires sont demandés, fournissez-les à temps pour éviter tout retard.
Enfin, Amazon confirmera que toutes les conditions ont été remplies. Vous serez alors autorisé à référencer et à vendre vos compléments alimentaires.
6. Préparer le maintien de la conformité
Enfin, préparez-vous à une mise en conformité permanente afin d'éviter toute perturbation de vos listes de compléments. Pour ce faire, Amazon exige une revalidation annuelle des produits de supplémentation. Vous devez donc faire effectuer de nouveaux tests de manière appropriée et soumettre une documentation actualisée chaque année.
Que faire si votre inscription sur Amazon est rejetée ?
Comme c'est le cas pour de nombreux vendeurs, Amazon peut rejeter votre liste de suppléments. Il est possible de résoudre les problèmes et de présenter une nouvelle demande. Voici les étapes essentielles pour y parvenir :
1. Comprendre la raison du rejet
Tout d'abord, vous devez comprendre et examiner attentivement la raison du rejet. Amazon le précise généralement. Il peut s'agir de violations de la politique, de défauts d'étiquetage ou d'un manque de documentation.
En examinant attentivement ces détails, vous pourrez traiter efficacement chaque problème.
2. Traiter les questions de conformité et de documentation
Ensuite, tous les documents essentiels doivent être mis à jour pour répondre aux normes d'Amazon. Il peut s'agir de
- Certifications BPF
- Résultats des tests effectués par des tiers
- Étiquetage précis
Assurez-vous que votre documentation est complète, valide et conforme aux directives de la FDA.
3. Ajuster les étiquettes et les revendications si nécessaire
De plus, vérifiez que l'étiquette de votre produit de supplément respecte les politiques d'Amazon. Il s'agit en particulier des éléments suivants
- Affichage des clauses de non-responsabilité de la FDA
- Omettre des allégations non validées relatives à une maladie ou à un état de santé
- Ingrédients de la liste
Il se peut que votre refus soit dû à une violation de l'étiquetage. Dans ce cas, veillez à ce que votre étiquette indique des informations exactes. Il s'agit de respecter les règles et les normes d'Amazon et de la FDA.
4. Assumez la responsabilité de votre appel
Vous devez reconnaître vos erreurs et en assumer la responsabilité dans votre appel. Soyez transparent sur le problème. Expliquez pourquoi il s'est produit et décrivez les étapes de résolution du problème dans votre appel.
Par conséquent, Amazon réagit généralement mieux et apprécie les vendeurs qui comprennent clairement ses politiques.
5. Soumettez votre demande de modification et surveillez l'état de votre compte
Enfin, soumettez à nouveau votre demande de modification via le tableau de bord Gérer votre conformité. Surveillez ensuite l'état de votre compte pour éviter tout problème ultérieur.
15 conseils pour vendre des compléments alimentaires sur Amazon
Comme vous le savez, la vente de compléments alimentaires sur Amazon est très concurrentielle. C'est pourquoi il existe différentes approches que vous pouvez suivre pour réussir à vendre des compléments alimentaires sur Amazon. En voici quelques-unes :
1. Calendrier stratégique des lancements
Vous pouvez lancer avec succès votre supplément à un moment stratégique, par exemple autour du Nouvel An. Cette période incite de nombreux clients à prendre des résolutions en matière de bien-être et à découvrir les compléments alimentaires. Le mois de janvier est donc idéal pour accroître la demande et la visibilité auprès des consommateurs.
2. Utiliser des prix compétitifs
Le prix peut être un facteur clé de différenciation lors du lancement d'une nouvelle marque de compléments alimentaires. Lancez-vous avec des prix compétitifs. Il s'agit de commencer les ventes initiales, d'améliorer votre BSR (Best Seller Rank) et de construire un classement organique solide.
Cela sera bénéfique pour votre marque à long terme.
3. S'inscrire au programme "S'abonner et économiser
Vous pouvez également vous inscrire au programme "Subscribe and Save" d'Amazon. Ce programme facilite la fidélisation des clients en offrant une remise de 5-10% sur les commandes répétées.
Par conséquent, les produits de supplément avec des réductions 10% ont environ deux fois plus de conversions. Cela permet de fidéliser les clients à long terme.
4. Utiliser des promotions ciblées
Vous pouvez utiliser des promotions ou des remises ciblées sur la plateforme. Cela permet de convertir les abandons de panier ou les acheteurs occasionnels en clients fidèles. Ces promotions leur permettent de finaliser leurs achats et de renforcer leur fidélité à votre marque.
5. Tenir compte des commentaires sur Vine
Prenons l'exemple d'Amazon Vine, qui est un programme d'évaluation pionnier pour les vendeurs. Il permet aux vendeurs de la plateforme d'établir rapidement leur confiance et leur réputation. Il permet de recueillir des avis impartiaux sur les produits pré-livrés ou nouvellement introduits. Il est également avantageux pour les compléments alimentaires présentant des résultats rapides.
6. Optimisez votre image principale
Vous devez créer et optimiser votre image principale qui affiche des informations essentielles. Il peut s'agir des avantages et de la puissance du supplément (par exemple 1000 mg) en caractères gras et en chiffres visibles.
Les détails faciles à lire et de grande taille augmentent le CTR (taux de clics). Ils permettent à votre produit de se distinguer des autres.
- Afficher un formulaire de supplément
Vous devez indiquer la forme du supplément (poudre, gomme ou pilule) dans vos images. Cela permet de définir clairement les attentes et de renforcer la crédibilité.
Ainsi, les clients seront conscients de ce qu'ils achètent. Cela permet d'améliorer le CTR en attirant des clients bien informés.
8. Mettre l'accent sur une USP convaincante
Mettez l'accent sur un argument de vente unique (USP) pour renforcer l'attrait psychologique du complément. Par exemple, des chiffres tels que "10x Strength" attirent les acheteurs à la recherche d'options intéressantes.
Vous pouvez augmenter l'engagement en mettant l'accent sur des aspects tels que la puissance et en rendant votre liste distincte.
9. Proposer des caractéristiques de produit uniques
Un autre conseil utile pour vendre des compléments alimentaires sur Amazon est de proposer des caractéristiques de produit uniques. Cela peut aller d'une puissance accrue à des saveurs uniques.
Ces caractéristiques donnent de la valeur à votre produit et attirent les acheteurs soucieux de leur santé.
10. Afficher clairement les ingrédients
Affichez une liste complète des ingrédients sur vos images et sur les étiquettes de vos compléments alimentaires. Cela renforce la confiance, aide les acheteurs à s'informer et à s'engager davantage dans votre liste.
11. Placer des mots-clés sur les balises
Placez les principaux mots-clés en gros caractères clairs sur l'étiquette. Cela permet d'attirer l'attention des acheteurs qui recherchent des compléments alimentaires spécifiques.
12. Utiliser des outils d'IA
Vous pouvez également utiliser des outils Al (par exemple, Perplexity). L'objectif est de vérifier que votre catégorie de produits a le potentiel d'augmenter la croissance. Vous pouvez également confirmer que la catégorie est peu saturée. Cela permet d'identifier les catégories de produits à faible concurrence qui présentent un intérêt élevé.
13. Utiliser Amazon PPC
Amazon PPC est l'abréviation de Amazon Pay-per-Click. Il s'agit d'un modèle publicitaire qui permet aux vendeurs de stimuler les ventes de leurs produits en ligne.
Ici, vous pouvez enchérir sur des mots-clés pertinents. L'objectif est d'attirer plus de clics, d'augmenter les conversions et d'améliorer votre rang de meilleur vendeur. Cela favorise la croissance organique des ventes à long terme.
14. Optimiser la tarification
Un autre conseil pour vendre des compléments alimentaires sur Amazon est d'optimiser les prix. Vous devez fixer un prix qui se situe dans la moyenne du marché pour des produits identiques. Cela permet de maintenir la compétitivité et de répondre aux attentes des clients.
En outre, étudiez les prix pratiqués par vos concurrents afin d'éviter de les surestimer ou de les sous-estimer.
15. Supprimer le contenu A+
Enfin, vous devez également supprimer le contenu A+ de votre liste de suppléments. Cela est dû à des contrôles de conformité rigoureux. Simplifiez le contenu de la liste pour réduire les risques de suspension de la liste en raison de suspensions de politiques.
FAQ sur la vente de compléments alimentaires sur Amazon
Les suppléments doivent-ils être testés par une tierce partie ?
La nouvelle politique d'Amazon impose de vérifier les compléments alimentaires par l'intermédiaire d'une organisation TIC (tierce partie chargée des tests, de l'inspection et de la certification). Cette mesure vise à renforcer l'assurance de la qualité et de la sécurité des compléments alimentaires. Il est donc essentiel pour les vendeurs de s'assurer que leurs listes restent sur la plateforme.
Puis-je vendre des compléments alimentaires sur Amazon ?
Vous pouvez vendre des compléments alimentaires sur Amazon. Pour cela, il faut respecter les politiques relatives aux compléments alimentaires et les réglementations applicables de la FDA. Avant d'être approuvés, les compléments doivent contenir des informations correctes sur les ingrédients, ainsi qu'un étiquetage et une documentation précis.
Quels types de produits sont considérés comme des compléments alimentaires ?
Les compléments alimentaires sont des produits destinés à compléter le régime alimentaire. Il peut s'agir de
- Vitamines
- Minéraux
- Herbes
- Enzymes
- Acides aminés
Amazon exige que ces produits soient étiquetés et représentés avec précision. Cette exigence est essentielle pour respecter les normes de la place de marché et maintenir la conformité.
Quelles sont les restrictions d'Amazon en matière de publicité et de commercialisation des compléments alimentaires ?
Amazon dispose de directives précises concernant la publicité et la commercialisation des compléments alimentaires. En voici quelques aspects essentiels :
- Les publicités pour les compléments alimentaires ne doivent pas faire état de bénéfices non vérifiés pour la santé, tels que la perte de poids. En outre, elles ne doivent pas prétendre guérir ou prévenir des maladies.
- Les annonceurs doivent s'assurer que les allégations concernant les compléments alimentaires sont véridiques et non trompeuses. Elles doivent être validées par des preuves fiables. Cela inclut les avantages pour la santé et les allégations d'efficacité.
- Le contenu des annonces doit conduire à une expérience client de haute qualité. Cela implique des images et des vidéos claires, lisibles et de haute résolution.
De combien d'argent avez-vous besoin pour commencer à vendre sur Amazon ?
Les frais liés à la vente de compléments alimentaires sur Amazon dépendent du plan de vente choisi. Deux options s'offrent à vous :
- Le plan individuel : le prix est de 0,99 USD par article vendu.
- L'offre professionnelle : 39,99 USD par mois avec un nombre illimité de ventes d'articles.
En outre, Amazon facture une commission de parrainage pour chaque vente, quel que soit le plan. Cette commission varie en fonction de la catégorie de produit et du prix de vente final.